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207 ：折原款完款億晴：2006/05/31(水)22:00:52.72 ID:IygMPkWk0: 平成18年5月29日
お客様　各位

ハードディスク紛失に伴う一部個人情報の紛失についてのお知らせとお詫び
並びにサービス再開のお知らせ

（※このメールは、受信拒否を設定されたお客様にも配信しております。）

日ごろから当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、当社において、株式会社アエリアへ管理委託している当社サーバーより情報
記憶装置であるハードディスク３０台が紛失している事実を確認し、紛失したハード
ディスクの内容について調査を行ったところ、当社サービスにおけるお客様の一部個
人情報に関して、当該紛失したハードディスク５台に情報が残っている可能性がある
ことが判明しましたのでご報告いたします。

現状、個人情報が流出した事実は確認されていませんが、紛失したハードディスクが
第三者の手に渡り、当該第三者が情報の復元化を図り、万一その復元化に成功した場
合、お客様のユーザーID とパスワードを利用した当社サービス内での不正行為等が
行われる可能性があるため、本日午前10 時45 分に該当サービスを緊急停止し、該当
ユーザーのパスワード変更をする措置を取らせていただきました。

本日午後9時30分をもって、今後の個人情報の流出の可能性が一切なくなったことを
確認し、すべてのサービスを再開しております。なお、紛失したハードディスクは
バックアップ用であり、本件に関して保持しているのデータを失うことによる今後の
サービスに与える支障等は一切ございません。

大事なお客様のデータを預かっている会社として、このような事態が起きてしまった
ことに対して、深くお詫び申し上げます。

当社といたしましては、この度の件を厳粛に受け止め、全社をあげて情報管理、運営
体制の強化を徹底させ、お客様の信頼回復に全力を挙げて取り組む所存でございま
す。尚、今回の事態に対する今後の対応に関しては、方針が決まり次第改めてご報告
させていただきます。

お客様には多大なご迷惑をおかけしたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともご指導・ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社ゲームポット　
代表取締役社長　植田修平

■本件につきましての詳細
下記リリース（PDF）をご参照ください。
http://www.gamepot.co.jp/pdf/ir_release/060529_privacy.pdf

■該当されるお客様に対して
個人情報が紛失した可能性のあるお客様につきましては、悪用を防ぐため、一旦、
該当アカウントを停止させていただいております。
アカウントが停止されているお客様は大変お手数ですが、
下記の専用ページよりパスワードの変更を行っていただきますようお願いいたし
ます。
http://www.gamepot.co.jp/gic/support/060529notice.html

■本件に関するお問合せ先
本件につきましてご不明な点等がございましたら、以下のメールアドレスまでお
問合せ頂きますようお願い申し上げます。

お問合せ先：株式会社ゲームポット　パスワードの変更に関して
電子メールアドレス： privacy@gamepot.co.jp

以上

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　　　　　　　　　　　／　　ﾄ､　ヽ　 l　　l　//l厶
　　　　　　　　　　　 /　 |ト、ヽr＼ヽ :|:　 |__　 |:::::＼
　　　　　　　　　　　/ハ ∧ ＼ﾊ　_＼|:　 |ヽYハ:::::Y
　　　　　　　　　　 //! :N「　　　ﾍ_ｿ　1　 !ﾚｲ!　:レ'　　　　がめぽ　すごい　情報流出
　　　　　　　　 |1 | :ﾄハfｿ　　　"　!l　|ﾊ:|ﾊ :l|
　　　　　　　　　 |l　l :!ﾊ:∧" _,.-─xl∧l∧ﾚヽ!!
　　　　　　　　　　 l!　｝,fﾍ!　 Y,,¨,,;;;;;ノ≦ﾚ'　　＼
　　　　　　　　　　／ N　＞-ﾍ-＜rf∧　　　／⌒ヽ　　　HDDごと流出とはな･･･
　　　　　　　　,.. '´　　／ｰ:::'７,／/:７ /ヽ,／　／￣＼
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